Fasi: spazi astratti
in cui è possibile descrivere matematicamente l’evoluzione nel tempo di un
sistema (fisico).Il conflitto: è un sistema (fisico) complesso, in cui la dimensione di
tale spazio dipende dal numero di
variabili che sono richieste per
determinare lo stato del sistema stesso.
La scelta delle
variabili dipende dal tipo di sistema (conflitto) e dalla sua descrizione.
FASE - ciascuno dei momenti caratteristici e differenziati di
uno svolgimento continuo - conflitto - negoziato; cioè un periodo, stato di
qualche cosa (conflitto, percezione, comunicazione, mediazione, negoziazione)
che segni un cambiamento rispetto a un periodo o stato precedente, e in genere
ciascuno dei vari momenti di uno sviluppo, cioè la nuova fase del ..conflitto, negoziato, mediazione ecc…
Mai come in questo
momento ci rendiamo conto dell’affermazione che il conflitto sia un elemento
fisiologico e quindi inevitabile della nostra esistenza, ed è un
elemento costitutivo dell’interazione umana.
Dal conflitto ne
usciamo come possiamo: vincenti, perdenti, girando le spalle, fingendo che non
esista….
Venir fuori da un
conflitto non è cosa facile; non lo è per noi adulti e tanto meno lo è per i
nostri figli, i nostri studenti.
La via migliore per
uscire da un conflitto è “attraversarlo”.
Esiste un percorso
che può insegnare ad attraversare i conflitti e affrontarli
positivamente trasformandoli in opportunità per conoscere
di più se stessi e gli altri attraverso delle tecniche di mediazione.
La Giustizia ha
sempre avuto “almeno” due volti:
1) Uno formale e
impositivo; 2) L’altro consensuale ed equitativo.
Per consuetudine,
siamo stati abituati a gestire le nostre controversie (CONFLITTI) seguendo le
“vie legali”, cercando di risolvere il conflitto con l’affannosa ricerca della
nostra ragione e del torto altrui nelle sedi dei Tribunali.
Questa cultura ci ha
sempre spinto a considerare la soluzione del conflitto come ottenimento della
vittoria sulla controparte, allontanandoci definitivamente da questa; non
sempre però si ottiene un giudicato che soddisfa i nostri interessi.
In un momento come
quello che stiamo attraversando, dove è importante preservare le relazioni,
nonostante il conflitto, è necessario più che mai promuovere una
cultura che si basi sulla mediazione che permetta di
risolvere i conflitti negoziando con l’altra o le altre parti, raggiungendo
soluzioni più soddisfacenti, salvaguardando le relazioni fra le parti con
l’auspicio di un miglioramento per il futuro.
